Boas-vindas ao WordPress. Esse é o seu primeiro post. Edite-o ou exclua-o, e então comece a escrever!
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10h00 – Recepção com coffee.
10h15 – 1ª Integração.
11h05 – 2ª Integração.
12h00 – 3ª Integração.
13h00 – Encerramento.
08h15 – Saída do hotel para a UCF
09h00 – 12h00 – Manhã:
Cultura Disney e Universal.
Modelo de excelência Disney (Segurança, Cortesia, Show, Eficiência e Inclusão).
Benchmark Universal: como marcas desafiadoras criam identidade própria.
Prática: Mapeamento das “5 Keys” no próprio negócio.
12h00 – Almoço (incluso na universidade).
13h00 – 16h00 – Tarde:
Challenger Brand: Estratégia da Universal.
Diferenciação e posicionamento frente a concorrente dominante.
Framework Eat Big Fish.
Prática: Discussão em grupos – “Como aplicar a lógica Challenger no meu mercado?”.
16h00 – Retorno ao hotel (transfer ~30min).
16h00 – 16h50 (Special Guest with trend topics) Imigração, Investimentos e Dolarização.
Enviar DAS empresarial.
Tarde/Noite Livre.
08h30 – Saída do hotel para o Magic Kingdom.
Manhã – Executivo da Disney irá apresentar os bastidores da Disney:
Operações invisíveis, cultura em ação, design de experiência.
Explicações interativas, curiosidades e tira-dúvidas.
Prática (1h a 1h30) – Reflexão conduzida pelo Prof. Fabio:
3 perguntas de insights, bastidores e efeito WOW.
Atividade em campo (mystery shopper): Visitar restaurantes e lojas definidas pelo nosso Professor.
Almoço livre no parque.
Tarde/Noite – Exploração livre do parque.
22h00 – Retorno com transfer (opção de volta antecipada por conta própria).
08h15 – Saída do hotel.
09h00 – 12h00 – Orlando City
Facilitador: Carlos Osorio, CFO do Orlando City (a confirmar).
Estrutura organizacional, marketing, engajamento de fãs.
Gestão de crise e inovação no entretenimento.
Prática: Case – Como construir fãs da sua marca?
12h00 – Almoço livre no ICON Park (tempo reduzido).
13h00 – 16h00 – Amazon Fulfillment Center
(Inovação, Processos, automação, IA e obsessão pelo cliente).
Staff da Amazon + Prof. Fabio.
Processos, automação, IA e obsessão pelo cliente.
Prática: Análise de redução de custo e aumento de eficiência.
Conexão dos aprendizados: Disney (experiência) + Orlando City (engajamento) + Amazon (escala).
16h00 – Retorno ao hotel.
Tarde/Noite Livre.
08h15 – Saída do hotel para o Apple Store – Mall at Millenia.
09h00 – 11h00 – Tour e Imersão Apple (Gestor de Marketing – a confirmar).
11h00 – 13h00 – Almoço e tempo livre no Mall at Millenia.
13h00 – 22h00 – Epic Universe Park:
30 min de introdução com Prof. Fabio.
Observação de inovações tecnológicas, storytelling e experiência.
Missão prática: identificar 3 inovações aplicáveis ao negócio.
Tempo livre até 22h00 (transfer de volta).
08h15 – Saída do hotel.
09h00 – 10h00 – Palestra: Inteligência Artificial nos Negócios
Facilitador: Mauricio Benvenutti, sócio da StartSe (a confirmar).
10h00 – 12h00 – Painel: Bitcoin, Investimentos e Estruturação Societária nos EUA.
12h00 – Almoço (incluso na universidade).
13h00 – 13h45 – Espaço Networking
13h45 – 16h00 – Encerramento e Cerimônia de Graduação:
– Amarração final.
– Construção do seu plano de ação: Ferramentas, tópicos provocando os participantes.
– Entrega dos premios de certificados Global Leaders Experience – FENACON/UCF.
17h00 – Retorno ao hotel.
Transfer incluso.